【2024年最新版】スマイルゼミ解約の裏ワザと注意点を徹底解説！

スマイルゼミは、子どもに人気の学習教材の1つです。しかし、最適な学習環境が変化するケースもあるでしょう。

スマイルゼミが合わなくなったと感じたら、解約・退会も選択肢の一つです。スムーズな手続きを進めるためには、事前に確認しておくべきポイントがあります。

そこで本記事では、スマイルゼミ解約・退会の手順、知っておきたい注意点、解約後の学習方法などを詳しく解説します。お子様の最適な学習環境を見つけるための参考にしてください。

スマイルゼミの解約・退会方法

スマイルゼミの解約・退会手続きは、どのように行うのでしょうか。

スマイルゼミの解約・退会方法と流れを、以下で解説します。

スムーズに退会手続きを行うために、しっかりと内容を把握しておきましょう。

スマイルゼミの解約・退会方法は電話のみ

スマイルゼミの解約・退会は、会員専用の問い合わせ先に電話をかける必要があります。
以下のフリーダイヤルに電話し、解約・退会の旨を伝えましょう。

「解約や退会の電話はかけづらい」と感じる方もいるかもしれません。
しかし、無理な引き留めはなくスムーズで丁寧な電話対応であるため、気負う必要はないと言えます。

ただし、退会理由は聞かれるので、事前にどのように伝えるか考えておくとよいでしょう。

スマイルゼミの解約・退会までの流れ

スマイルゼミの解約の流れは、以下のとおりです。

1. みまもるネットにログインし問い合わせ先の電話番号を確認する
2. 電話にて解約・退会の旨を伝える
3. 解約・退会完了のメールが届く

以下で詳しく解説するので、解約までの手順を把握しましょう。

①みまもるネットにログインして問い合わせ先の電話番号を確認する

保護者向けサイト「みまもるネット」にログインします。
画面右上のメニューボタンから「お問い合わせ」を選択します。
ページ下部の「その他のお問い合わせ」から「退会・解約」を選択すると、解約専用の電話番号が表示されます。

②電話にて解約・退会の旨を伝える

電話が繋がったら、オペレーターに解約・退会を希望する旨を伝えます。
以下の情報を確認される、事前に準備しておきましょう。

• 氏名
• 会員番号
• 電話番号
• 解約理由 (任意)

③解約・退会完了のメールが届く

オペレーターによる確認後、解約手続きが完了します。
数日後に、解約完了のメールが届くので、内容を確認してください。

スマイルゼミの解約・退会時に知っておきたい4つの注意点

スマイルゼミを解約する際には、以下の4つの注意点があります。

• 学習記録は見られなくなる
• 再入会は新規入会と同様の扱いになる
• 入会後12ヶ月未満だとタブレット代が請求される
• 安心サポート・英語プレミアム・発展クラスも解約となる

以下で詳しく解説するので、損をしないためにも注意点をしっかり把握しておきましょう。

学習記録は見られなくなる

スマイルゼミを解約すると、これまで取り組んだ学習履歴や教材データはすべて消去されます。
解約後に見られなくなる内容は、以下のとおりです。

• これまで取り組んだ学習内容
• テスト結果
• 獲得したポイント

上記のすべてのデータが閲覧不可になるため、大切なデータは事前にパソコンにバックアップしておくのがベターです。
また解約前に学習結果を確認し、スクリーンショットをとっておくのも一案です。

再入会は新規入会と同様の扱いになる

スマイルゼミを解約後、再び入会する場合は、新規入会と同じ扱いになります。

また再入会の場合、入会金や初月無料キャンペーンなどの特典は適用されないので注意が必要です。
タブレットも新規購入が必要となり、これまでの学習結果も引き継げません。

再入会にはさまざまな注意点があるため、解約前に本当に退会してよいかどうか慎重に検討しましょう。

入会後12ヶ月未満だとタブレット代が請求される

スマイルゼミは、入会後12ヶ月未満で解約するとタブレット代金が発生します。
解約時に発生するタブレット代金は、以下の表のとおりです。

なお、スマイルゼミ入会から1年以上経過していれば、解約時のタブレット代金は発生しません。

そのため、解約時期を検討する際は、タブレット代金が発生しないタイミングを見極めるとよいでしょう。

安心サポート・英語プレミアム・発展クラスも解約となる

スマイルゼミを解約・退会すると、安心サポート・英語プレミアム・発展クラスも同時に解約となります。

スマイルゼミには、タブレットあんしんサポートや英語プレミアム、発展クラスなどのオプションサービスがあります。オプションサービスの概要は、次のとおりです。

スマイルゼミ本体の解約すると、上記のオプションも同時に解約されます。
さらに、安心サポートは1年契約であり、途中退会の場合に返金されない可能性があるので注意が必要です。

スマイルゼミの解約・退会時に知っておきたい4つの裏ワザ

スマイルゼミの解約・退会時に知っておきたい裏ワザは、以下の4つがあります。

• 解約時期を調整してタブレット代を節約する
• みまもるネットから解約の申し出も可能
• 退会や解約を申し出た月末までなら取消可能
• 入会から2週間以内の解約金は0円
• オフライン状態のままなら教材が使用可能

次から紹介するので、解約を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

裏ワザ➀解約時期を調整してタブレット代を節約する

スマイルゼミ解約の裏ワザ一つ目は、解約時期を調整することです。

上述のとおり、スマイルゼミは入会後12ヶ月未満で解約すると以下のタブレット代金が発生します。

したがって、タブレット代金を節約したい場合は、1年以上経過してから解約するのがおすすめです。

もし12ヶ月未満での解約が避けられない場合は、できるだけ12ヶ月に近づけて解約すると、タブレット代金を抑えられます。

裏ワザ➁みまもるネットから解約の申し出も可能

スマイルゼミの解約は電話のみですが、電話がつながりにくい場合にみまもるネットから解約したい旨を伝える方法もあります。
なぜなら、電話が混みあう時期と重なった場合、スマイルゼミにつながらないケースがあるためです。

そういった場合に、みまもるネットのお問い合わせフォームから「電話がつながらないが〇月に解約したい」と伝えるとよいでしょう。

裏ワザ③退会や解約を申し出た月末までなら取消可能

スマイルゼミの退会や解約は、申し出た月の末までなら取り消しできます。

なぜなら、退会や解約は、申請した次の月からになるためです。申し出た月が終わるまでに取消が可能であるため、お子様の気が変わった様子であれば再度スマイルゼミに連絡しましょう。

裏ワザ④入会から2週間以内の解約金は0円

スマイルゼミでは、入会後2週間のお試しが可能であり、その間に解約しても受講料やタブレット代金は0円です。

なお、お試し期間に解約を申し出る方法は、電話のみとなっています。2週間の間に合わないと感じたら、早めに連絡するようにしましょう。

裏ワザ⑤オフライン状態のままなら教材が使用可能

スマイルゼミを解約した後に、オフライン状態にしておくと、一部の機能が使える可能性があります。

オフライン状態で教材を使う方法は、以下のとおりです。

なお、Wi-Fiを切った状態では新しい教材のダウンロードはもちろんできないため、注意が必要です。

スマイルゼミの解約・退会後のタブレットの使い道

スマイルゼミを解約・退会した後も、タブレットはWi-Fi環境があれば使用できます。

解約後のタブレットの使い道は、以下のようなものが挙げられます。

• インターネットブラウザ
• 動画再生アプリ
• ゲームアプリ
• 電子書籍リーダー
  カメラ
• 音楽プレイヤー

さらに、初期化して以下のような活用方法もあります。

• 家族で共有する
• フリマアプリで売却する

タブレットをどのように活用するかは、あなたのアイデア次第です。

スマイルゼミを解約・退会した後の学習はどうする？

スマイルゼミを解約・退会した後の学習方法は、お子様の学習スタイルや目標によって異なります。

ここでは、スマイルゼミのあとに取り入れたい講座の特徴をご紹介します。

子どものペースに合わせた学習で個性を伸ばしたいなら「すらら」

学年にとらわれず、個々の学力に合わせてお子様のペースで学習を進めたい方には、すららがおすすめです。すららは「子ども発達化学研究所」と共同開発により生まれた、無学年式オンライン学習教材。すららの主な特徴は、以下のとおりです。

• 先取り学習ができるため、得意分野を伸ばせる
• キャラクターとの対話を通して学習が進むため、飽きにくい
• ダウンロードしたプリントを印刷できるため、定着度が確認できる
• AIがお子様のつまづき原因を特定し、最適な問題を出題。苦手克服や自己肯定感向上が見込める

すららは、発達障害や不登校などに対応可能です。また、読み書きが苦手なお子様にも最適。

ぜひ以下から、資料請求してみましょう。
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料金の安さで選ぶなら「ポピー」

ポピーは、月額2,000円台から始められる通信教材です。ポピーの特徴は、次のとおりです。

• 紙教材メインで、学習内容は基礎基本に重点を置いている
• 毎月自宅に教材が届くので、計画的に学習を進められる
• 手書きでの解答なので、理解度が確認しやすい

したがって、ポピーは費用を抑えながら、着実に学力を向上させたい方におすすめです。

まずはお試し見本を入手してみてはいかがでしょうか。
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楽しく学びたいなら「チャレンジタッチ」

チャレンジタッチは、ゲーム感覚で学習できる通信教材です。チャレンジタッチの特徴は、次のとおりです。

• 豊富な動画コンテンツやアプリで、楽しみながら学習できる
• タブレットを使用するので、場所を選ばない
• 学習状況をリアルタイムで確認できるので、モチベーションが維持しやすい

上記の特徴から、チャレンジタッチは、勉強が苦手な子やモチベーションを維持するのが難しい方におすすめです。

難易度を上げたいなら「Z会」

Z会は、思考力や応用力育成に力を入れている通信教材です。Z会の特徴は、次のとおりです。

• ハイレベルな問題やオリジナル教材で、子供の知的好奇心が刺激される
• 学習進度に合わせて、個別指導も受けられる

したがって、Z会がおすすめなのは、難関校を目指す方やより深く学びたい方です。

スマイルゼミの解約方法や裏ワザを把握しよう

スマイルゼミは、子ども一人ひとりに合わせた学習ができる人気の通信教材です。しかし、学習スタイルや目標の変化などにより、解約・退会を検討することもあるでしょう。

解約前に確認しておきたい注意点は、以下の4つです。

上記を理解したうえで、解約手続きを進める際は、以下の裏ワザを知っておきましょう。

解約前に、必要なデータは事前にバックアップしておくのがベストです。

本記事で紹介した内容を理解した上で、本当に退会するかどうか慎重に検討して手続きを進めましょう。